LV.
44
GP
534
【心得】(5/29更新 結案)索泰Zotac 這家顯卡打死我都不會再買了(5/18再次送修 3/7子龍任務）
資源回收
樓主
GuLande
二氧化泰
st9101661220
推188
噓-
2024-06-04 22:33:16 編輯
2023/1/17我去罰站屋組了一台蠻頂規的電腦，但礙於要回家過年所以我請店家幫我組裝實際拿到電腦好像接近2月份左右(有點忘了) 當時的配備是CPU： I7 13700KMB：MSI Z790 EDGE WIFIRAM：XGP 16G*2 DDR5 6400SSD：WD SN770 500G+美光P2 2THDD：Toshiba P300 2T水冷：NZXT X73顯卡：Zotac 4090 AMP Extreme AIRO電供：海韻GX-1200機殼：海盜船7000D-----------------------------------------------------------------------------------------------------沒想到這張顯卡成為我惡夢的開始，當時為了全機白色所以才選了這張顯卡因為工作很忙沒什麼時間玩3A遊戲，平常也就打打特戰英豪 CS等等之類的線上遊戲直到同年11月遊玩人中之龍7 無名外傳狀況就沒停過了頻頻閃退黑頻重開機3D Mark怎麼測也測不過隔天我就帶著顯卡自己去聯強報修但因為還抱持的希望，所以很多東西沒有截圖2023/11/27送修當時我也沒有任何要刁難櫃台小姐，畢竟別人也只是工作或許對電腦也不是很懂隨口問了一句"以妳的經驗，通常都要送修多久啊?"小姐"大約一個禮拜就好"自己以往也送修過其他東西，說真的一個禮拜我還有點不相信所以我又問她"但我看網路上有些都很久，也到1個多月的"小姐回"不可能那麼久啦!"之後就是漫長等待，因為我身邊沒有替換零件，所以去跟我哥拿他舊的顯卡來用一個禮拜過後完全沒有消息，兩個禮拜也都沒有消息，第三個禮拜也完全沒有消息我打去聯強客服問也是很有禮貌地詢問客服人員，客服小姐也回我說會盡快處理但好笑的是，當下我是先以詢問的方式開頭，並述說我遇到的問題對方很緊張的回答不好意思，會盡快幫我處理就結束通話了根本不知道我是誰，也不知道我的維修單號最後我寫了一封信給原廠2023/12/29收到顯卡但收到的顯卡長這樣散熱鰭片歪的歪，髒的地方也沒有少於是我寫了一封信給原廠，他們請我提供SN編號後台做個紀錄我也已經用5700XT把人中之龍破完了3D Mark也順利通過看到steam特價死亡擱淺想說購買玩玩看結果死的不是我的貨物是我的顯卡2024/01/09我換上5700XT 又一切正常了因為有卡到過年，送修時間比較長一點也合理但回來的顯卡也比較好，沒有那麼明顯的變形3D Mark也順利燒過直到前天對馬戰鬼移植到PC上2024/5/17又再次故障3D Mark也都過不了一進去基本上就馬上報錯，不然就是黑頻重開機買了一張4090結果只能打LOL，特戰那我買他幹嘛這張RMA我也不敢賣，賣給別人害別人花錢頭痛目前也還不知道要不要修還是等50直接換掉了但真的完全不考慮索泰了，就算顯卡黑色也沒差了能看不能跑的卡還那麼大張，跟一塊磚頭沒兩樣2023/1/17購買>2023/2遊玩>2023/11/26故障>2023/11/27送修>2023/12/29回來>2024/1/9故障>2024/1/12送修>2024/2/26回來>2024/5/17故障-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2024/5/21今天下午原廠有致電給我，也回答了我很多疑問(講了1小時的電話)最後他們給了我一個解決方案，顯卡降一階變成全新ZOTAC GAMING GeForce RTX 4090 Trinity OC White Edition 並補5000元現金或禮卷給我並且有跟我告知說現在我原本的顯卡ZOTAC GAMING GeForce RTX 4090 AMP Extreme AIRO White Edition因為晶片問題所以沒有全新品跟我換了，問我能不能接受，且不用當下回覆他我不太了解這兩張卡的差異，但說真的我目前的螢幕也只是2K144而已，這兩張卡都能滿足我的螢幕且我沒有超頻的需求及打算目前看下來有差別的似乎就是電相從24+4變成14+4?其實有點困惑，不知道該如何選擇畢竟知道自己跑不滿這張卡，但如果拒絕的話還是拿維修後的良品給我雖然有補差價但就是稍微降了一階，少了一些RGB這樣我有把我的配備給原廠，他們會做測試，對方也跟我說我的例子蠻特別的我也與對方說有沒有可能是13代U或是板子的問題，其實根本不是Zotac的問題原廠也很阿莎力的跟我說如果這次顯卡還是造成一樣的困擾，會去跟上頭爭取是否能退費的權益請我也別擔心就照我使用的習慣去做，有什麼狀況再聯繫他就好--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2024/5/29今天收到新的顯卡了，有被拆封因為原價屋要先貼保固才寄來我這，但上面封膜都沒有撕我就沒有特別拍照了，那顯卡也確定是降一階的版本，剩下等補差額5000現金這樣剛剛有上機先跑3Dmark試過了比較好奇的是這個突然飆高是正常現象嗎?其他平均的數值是這樣另外原廠有寄他們公司的一些紀念品?給我裡面有斜背包 手提袋 名片夾 行李綁帶這樣目前因為剛上機只跑過3D mark測試總之這幾天我會再跑一些遊戲試試看又或者是下一次的3A遊戲又會出事....
188
-
還有 163 則留言
排序：由舊到新
收合留言
顯示舊留言
霸王粗乃丸
HOT你買銹泰94在賭..只4你賭輸了....只能N進N出了兄弟..
B6
2024-05-18 13:03:41
56
回覆
六弄
HOT但其實買御三家還是當賭狗就是了
B60
2024-05-18 19:25:16
37
回覆
阿釉
HOT都有錢買4090，怎麼會去買雜牌= =？
B22
2024-05-18 14:16:25
23
回覆
MoE_KiLLeR
看來我買卡寧願多付些只收A或G牌的還是正確https://i2.bahamut.com.tw/editor/emotion/9.gif
B170
2024-08-18 14:10:21
回覆
LV.
44
GP
470
2 樓
期指生活AKA可悲煙酒生
s31082604
推0
噓-
2024-05-18 17:25:16
歪個樓 我的顯卡是MSI 2060 VENTUS GP我最近也一直遇到黑畫面 畫面凍結 必須重開機的問題打開事件檢視器也是看到一大堆找不到nvlddmkm的敘述想問一下你的OS跟NV驅動是甚麼版本的 我是win10 22H2 NV都update到最新嚴重懷疑是win10或NV驅動的問題==
0
-
還有 7 則留言
排序：由舊到新
收合留言
顯示舊留言
無聊哥
沒有礦災這家在台灣根本起不來的
B8
2024-05-18 22:26:32 編輯
回覆
靈魂之羽
以前買了他家的1060 6G,好運的是現在那張卡還頭好壯壯
B9
2024-05-18 23:10:29 編輯
1
回覆
CanX
一樣MSI 1060 用到現在好好 4070TI買一個月就送修
B10
2024-05-19 06:56:22
2
回覆
GuLande
索泰4070Ti還是Msi的啊？
B11
2024-05-19 15:09:23
回覆
dk
zotac 2060大特價剪了一張到現在活得好好的阿~
B12
2024-07-10 12:16:46
回覆
3 樓
【刪除】gary830105：〈2-1-2〉回覆字數不足20中文字(簡短回覆請改用留言)。(不倒扣刪文)
LV.
45
GP
15k
4 樓
肝苦人
robert21637
推16
噓-
2024-05-19 00:57:09 編輯
「電器買賣定型化契約應記載事項」第5點第4項規定：「因非可歸責於買受人之事由，致商品於保固期間內毀損者，出賣人負維修責任；如經送修三次仍未能修復者，買受人得請求出賣人返還其所支付之價金，或更換同一種類之商品，出賣人不得拒絕。」我記得以前也有消費者拿這條去幹原廠成功換新的案例。但老實講，我也不確定顯示卡到底算不算“電器”，以我個人的經驗來說有廠商是認這條的，可以嘗試看看。
16
-
GuLande
好的 感謝您
B1
2024-05-19 01:14:54
回覆
隨薪鎖欲
算，所以可以用這條款要求退錢或換新的，但廠商會裝死，直接寫信給消保官，然後提出調解，人到現場直接用這條跟他說，消保官會幫你的
B2
2024-05-19 01:41:57
回覆
隨薪鎖欲
但也有你要告就去告的廠商，你得打消費訴訟~
B3
2024-05-19 01:42:13
回覆
QQ小喵喵
需要三次也未免太折磨人了吧，送一次來回就有點受不了了，還要忍到第三次
B4
2024-05-19 08:42:24
1
回覆
5 樓
【konoichi 的文章已折疊】0 推．70 噓
展開文章
LV.
47
GP
483
5 樓
遊戲孤獨者(風花小雪)
konoichi
推0
噓70
2024-05-19 09:02:22
跟上潮流 用RTX4090 狂修也是自找的像我 不跟潮 降幾階 RTX4060 用很爽 玩3A也可以只是特效開不滿而已 跟潮 就要有修的覺悟
0
70
還有 38 則留言
排序：由舊到新
收合留言
顯示舊留言
御天
HOT你也蠻奇怪的，檢討的居然是受害者。
B1
2024-05-19 12:26:04
11
回覆
I.Q.K
這擺明就是第三方板卡廠的鍋 在那邊瞎雞巴扯
B43
2024-05-20 17:52:15
回覆
Ven
這什麼可悲言論？4060什麼垃圾還能拿出來炫耀🤣
B44
2024-05-21 18:31:26
回覆
LV.
36
GP
169
6 樓
八大山人
seriousst001
推3
噓-
2024-05-19 10:42:20 編輯
恩......我也算是受災戶吧？我是上次開箱三星G9 OLED的巴友，顯卡用的是Zotec的3060ti我的問題是開電腦後螢幕會有不規則的跳動閃爍，平均大概5-10秒會跳一次，非常影響觀看體驗，但重開螢幕有99%機率會恢復正常，如果沒恢復的話重新插拔DP線也會正常最近問題有越來越嚴重的跡象，螢幕會無預警黑屏，但隔幾個月才會發生一次，DP線重插拔也會正常有試著把DP線換插到顯卡上不同的Port，沒用已經排除是我螢幕跟DP線的問題，因為我這兩年連換了3台螢幕都有同樣的問題（Asus VG28UQL1A → G8 Mini Led→ G9 OLED，DP線都是用螢幕附贈的），而且用螢幕本身的多媒體功能看Youtube就完全沒問題，本身我也有用這台接HDMI打PS3，也完全沒問題，所以能非常確認是我顯卡的問題平常我螢幕的設置是常駐60Hz、Windows設定裡有開抗藍光、螢幕也有開護眼模式、平常也不開HDR，但我想這個影響不大
3
-
還有 2 則留言
排序：由舊到新
收合留言
顯示舊留言
八大山人
#B2:3602128# 某平台現在才賣36000多，這台我去年買59900
B3
2024-05-19 14:48:32
回覆
GuLande
哇靠 好心動 但是我這樣需要換桌子 租屋處不太方便QQ
B4
2024-05-19 14:49:59
1
回覆
八大山人
#B4:3602130# 且慢，剛查了一下，促銷36000這台是拔掉多媒體功能的，裡面沒有內建Youtube、Netflix那些，也不會附贈遙控器，59900的才是功能完整的G9 OLED
B5
2024-05-19 14:52:30 編輯
回覆
GuLande
了解 感謝您
B6
2024-05-19 14:55:21
1
回覆
八大山人
#B4:3602130# 還有這台長度是120公分，所以要考量一下電腦桌的桌長
B7
2024-05-19 14:56:27
1
回覆
LV.
36
GP
146
7 樓
I.Q.K
a0989152867
推2
噓-
2024-05-21 21:12:08 編輯
能換新品 就沒事了 遇到原廠擺爛 還是要曝光 若默默的自己吞下去 那真的很虧
2
-
還有 2 則留言
排序：由舊到新
收合留言
顯示舊留言
Ven
#B4:3587309# 能讀懂中文嗎？ 超過三次沒修好就是能退，而且100%照發票全額退款，不懂裝懂就不要瞎講
B6
2024-05-21 21:09:04
2
回覆
ダメダメダメ
有夠鄉愿難怪廠商能吃死你們
B7
2024-05-25 11:01:40
回覆
LV.
37
GP
173
8 樓
八大山人
seriousst001
推0
噓-
2024-07-10 11:50:06
我是6樓苦主，之前提到的閃屏問題近期越來越嚴重，所以趁保固還在趕快送去修一修7/5傍晚致電客服叫修，客服稱最早將於7/9派宅配至家中取件，電話中有大概問一下具體遇到什麼問題，我只粗略的跟他說螢幕閃爍，他也沒細問、也沒叫我拿別的設備交叉測試什麼的，非常爽快的就答應幫我出保7/9下午宅配按約定至家中取件再來就......等好消息吧
0
-
GuLande
辛苦了QQ
B1
2024-07-10 12:30:40
1
回覆
八大山人
#B1:3633456# 跟你的問題比起來我算小兒科，而且平常都在客廳打家用機，工作也忙，一段時間沒電腦用也沒差，辛苦的是樓主您才對
B2
2024-07-10 12:32:48
回覆
LV.
25
GP
11
9 樓
壹柒貳
gys52310
推0
噓-
2024-10-03 01:09:20 編輯
笑死 當初組新電腦要上3080結果都沒貨 客服跟我說3080剩索泰 我馬上回他 不用 我可以降 我拿MSI 3070TI 哈哈哈哈哈哈
0
-
LV.
50
GP
7k
10 樓
我無法證明屁孩的愚蠢
gary830105
推0
噓-
2024-10-03 01:31:36
【1-4】考古。
0
-
延伸閱讀
問題
ZOTAC 索泰顯卡送修 判定故障更換良品 過兩天客服通知卻還要送國外檢測 還需要再等30天?
心得
勸世文 再來一次絕對不要選-索泰顯示卡
問題
為什麼說索泰ZOTAC是堆料王 ? 這稱號是在反串喔 ??
心得
(目前已結案，索泰售後體驗蠻好的)不是欸原價屋?索泰顯卡快換的窗口這樣搞誰以後敢買?
心得
技嘉顯卡保固服務真的世界爛!!!
情報
鎧俠 電腦家特價 消息
心得
速度、外型再進化！ROG Strix Aiolos SSD
心得
供應鏈大升級，老盤也順便升級《Val
◄►
1